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开户名称：重庆市石柱土家族自治县慈善会
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石柱县慈善会2020年“99公益日”活动总结
石柱县慈善会
2020年“99公益日”活动总结
2020年腾讯“99公益日”活动在中共石柱县委、县人民政府的亲切关怀和全县各部门、各乡镇（街道）、全县教育、卫生两大系统的积极支持配合、县慈善会的有效组织以及社会爱心人士的广泛参与下，已经完美谢幕。据统计，在9月7、8、9三天时间，全县超173万人次爱心捐助，比去年增长8.7倍，在全市排名第二；为石柱县的两个爱心项目（慈善助力、防止返贫；牢记嘱托、同步小康）筹集善款共2147.1039万元，比去年增长2.38倍，在全市排名第四；获得腾讯公益配捐共583.3795万元，比去年增长2.46倍，在全市排名第三；合计2730.4834万元,在全市排名第四；全县的配比率达到27.26%，超去年一个百分点，超过全市平均配捐率7个百分点，超过全国平均配捐率10个百分点，名列全市前茅。
一、今年“99公益日”特点：
（一）竞争激烈
今年全市34个区县慈善会和67个社会组织参加，推出包括脱贫攻坚、乡村振兴、抗洪救灾、助老助学、助医助困在内的140个项目参与“99公益日”活动。全市参与活动达到1186万人次,我们县参与人次占全市的14.3%。今年在参与区县组织、人数、项目都增加和腾讯规则多变的背景下,我县仍取得这么的好成绩，值得充分肯定。
（二）参与面广
今年我们号召全县教育系统4800名职工、卫生系统2200名职工（1拖8，共63000人，其中7000人作为核心捐款人，56000人作为助力集小红花）组织特战队，精心组织“一起捐”和“集小红花”团队;各乡镇（街道）、各部门、企事业单位以及烟草、银行、电力等县属国有企业组织单位所有职工组织为主力战队，号召职工、居民开展项目“一分钱”捐，确保我们项目的捐款人次超过50万人次；慈善会志愿者队伍组织50个战队，组成直播“冲次”队，保证直播项目--“牢记嘱托，同步小康”捐款人次超过100万人次；由县委宣传部牵头，县电力公司、电信、移动、联通三大网络运营商组成后勤保障队，全力保障9月7、8、9三天的电力供应和网络畅通，县新闻中心、石柱网、石柱报、手机报、石柱手机台、电视台以及石柱生活网，广泛宣传“99公益”项目和活动开展情况，报道典型案例，传播社会正能量。
（三）额度较大
2019年我们两个项目筹款1137万多元，参与20万人次，今年仍是两个项目，公众筹款达2147.1039万元，近翻两番。获得腾讯配捐额比去年增长2倍多。
（四）首次直播
今年由于受疫情影响，我们没有在全县的各大广场、商圈等人员密集场所设置固定捐赠点，也没有组织志愿者“扫街”，首次开展了网络线上直播募集善款，通过直播，我们的“牢记嘱托，同步小康”线上人气指数超145万多人次，获得全市第二名的好成绩，为“直播引领慈善”做了初步的探索和实践。
（五）规则多变
今年腾讯规则多变，从开始的大额少次，到人数量和人次量的考核，变化到在执行的过程中又要求每次不超过200元的捐赠，导致我们制定好的方案和策略在执行过程中受阻，尤其是9月8日，腾讯突然关闭“一起捐”通道，使得我们的爱心捐款人无法正常进行捐赠，导致全县各单位核心捐款人一片混乱，怨声不断，并在操作中出现很多失误，正是因为腾讯规则的不确定性和稳定性，我们今年的配捐额度受到了极大地影响。
（六）效果显著
我们今年是第三次参加“99公益日”活动，从确定申报项目、宣传推介项目、成立小组、分工合作、集小红花发动到最后的捐投技巧培训和网络募捐，已经有了一套完备的方案和操作流程。在全国和全市参加项目成倍增长、疫情影响取消线下活动和遭受腾讯规则的无序变化冲击，我们能够以不变应万变实属不易，值得肯定。今年我们首次尝试腾讯“99公益日”像直播带货那样的慈善直播宣传，让更多的人知晓了“99公益日”活动，无疑为宣传《慈善法》倡导人人慈善理念的形成打下了坚实的基础。
二、“99公益日”活动的措施
（一）围绕中心工作谋划99公益
今年腾讯“99公益日”,县慈善会紧紧围绕县委、县政府的中心工作，紧扣习近平总书记亲临石柱考察调研脱贫攻坚工作指示精神，牢牢把握“两不愁，三保障”定位，把关注困难群众生产生活和脱贫攻坚中的群众返贫风险作为项目选定、资料采集、文案书写的切入点，努力把“牢记嘱托”做成石柱慈善的一个品牌项目。
1、领导重视
为搞好今年的“99公益日”活动，县上成立了以县委副书记姚庆江为组长、县政府副县长谭燕子为副组长，县级各有关部门、系统、各乡镇（街道）分管领导和县慈善会为成员的领导小组，组织召开动员大会，并设立石柱县2020年“99公益日”专门办公室组织开展日常工作。
2、部门配合
县级各有关部门、各系统、各乡镇（街道）积极配合，也相应成立了“99公益日”活动组织机构，明确了人员分工与职责，对整个“99公益日”活动的开展做了细致安排。作为特战队的教育、卫生两大系统在实施方案的可行性方面与县慈善会也召开多次协调会议，并论证和确定了最终的实施方案和细则，各学校、医院也分别组建了“99公益日”单位链接，并建立了“99公益日”微信工作群和“99公益日”活动集小红花群，使整个活动上下联动，形成一张网，有条不紊，有序开展。
3、宣传造势
为了让更多的人了解“99公益日”，全民参与“99公益日”活动。努力为活动宣传造势。我们利用县内主流媒体《中国石柱网》《石柱人民政府网》《石柱电视台》《石柱手机台》《石柱手机报》《石柱生活网》等新闻媒体宣传我们的两个爱心项目，加大宣传《慈善法》和“99公益日”活动，让全县人民知晓《慈善法》，知道“99公益日”活动的历史背景和石柱县的两个项目，形成全民慈善的良好氛围，助力全县脱贫攻坚。
4、培训先行
首先派遣人员参加重庆市慈善总会组织的“99公益日”操作培训，根据培训内容完善我们自己项目的实施操作方案；其次是组织全县各有关部门、各系统、各乡镇（街道）操作人员培训、现场指导操作要领并制作单位线上“一起捐”捐款链接，对可能出现的问题，做好相应应急方案和应对措施；三是组织全县两大系统（教育和卫生）具体负责项目的操作人员开展“99公益日”线上“一起捐”链接的制作培训；四是各有关部门、各系统、各乡镇（街道）组织本单位爱心大使认真学习县慈善会《关于开展2019年“99公益日”活动方案》的通知，使每个爱心大使增强慈善理念，懂得“扶贫、救灾、助老、助残、助孤、助困、助学、助医”是每个公民的义务,进一步理解开展公益、捐赠活动的重大意义，并就具体捐款、分享集小红花等操作流程开展全员培训，做到每个核心捐款人和每个集小红花团队人员明理、愿做、想做、会做。
（二）围绕慈善活动开展99公益
腾讯“99公益日”是腾讯公益为响应国家9月5日“中华慈善日”号召，由中央网信办网络社会工作局、民政部社会组织管理局指导、发起的一年一度的全民公益网络募捐活动。我们开展“99公益日”活动，旨在通过活动来宣传慈善法，扩大全民慈善理念的形成，今年全县教育系统、卫生系统两大系统在今年“99公益日”活动中起了决定性作用，由于腾讯规则的多次变动，我们的实施方案也随之进行了多次的调整和变化，所有参与捐款的核心捐款人都是全力配合和支持，没有怨言，积极主动与老师、医生们展开交流，并主动给每一个集花的好友做好解释工作，精心组织“一起捐”和“集小红花”团队；各乡镇（街道）在开展“一分钱”捐的过程中，克服人员少、工作量大、操作枯燥等不利因素，充分发动村组干部、村民一起捐，7、8、9三天，他们不厌其烦地开展“一分钱”捐，硬是让一个总人口只有55万小县，参与和保证了直播项目--“牢记嘱托，同步小康”这个项目捐款人次超过145万人次，真正实现了全民参与慈善活动，人人知晓“99公益日”，指尖慈善发挥到了极致。
（三）围绕困难救助实施99公益
石柱县慈善会开展“99公益日”活动的目的就是为了筹集更多的善款，救助更多需要帮助的困难群众。县慈善会自开展实施“99公益日”活动二年以来，共募集善款4000多万元，坚持集中救助与应急救助相结合，重点实施了“情暖万家”、“点亮山村”、“一对一助学”、 “重大病救助”等项目救助，发放救助金4000多万元，使全县368户病灾家庭、124名特困大学生、117户特困残疾人家庭、240户贫困计生家庭得到了及时救助，有效帮助7.7万困难群众改善了生产生活状况。
慈善在实施救助的过程中要不断健全机制，规范慈善救助工作程序，公开、公平、公正地实施各项社会救助，把有限的善款用到最迫切需要救助的重点人群中去，不断提高慈善组织的公信度，推动我县慈善事业深入持续发展。
三、“99公益日”改进和完善
（一）存在的不足之处
1、少数人还是思想上有抵触情绪。尽管县委、县政府召开了各有关部门、系统、各乡镇（街道）和单位负责人动员会，但是全民慈善的氛围还不够浓厚，极少数人还没有搞明白“为什么要开展‘99公益活动’”极少数核心捐款人“不愿做、不想做、只是抱着完成任务的思想”。
2、尽管我们开展了各级分层培训和实际操作学习，但是还有少数核心捐款人出现对操作流程、时机地把握、人员的调配、资金的安排以及代捐节点地把控等诸多方面没有完全做到位，依然有捐赠项目错误（还很严重）、捐投时间提前延后、误操作等情况发生。
3、我们在具体的操作中，对活动中出现的新情况、新问题应变不及时，没有相应的完备应急预案。对腾讯“99公益日”的规则变化显得有些慌乱，尽管前期我们做了大量的培训工作，但是事实反应我们还有很多环节存在疏漏，在应对腾讯变化方面我们的适应和应对还不够积极主动。
4、在集小红花环节重视不够，尤其是第一天，由于大家操作不熟练，导致出现了配捐情况，忘记点击“集小红花，让我的配翻倍”按钮，出现页面跳转后找不到集花链接，配捐错失翻倍机会。
（二）2021年腾讯“99公益日”初探
1、在开展了三年“99公益日”活动基础之上，认真总结经验教训，搞清楚公众筹款目标和我们想要达到的筹款需求，项目进一步贴近民生，找准重点和切入点，进一步明确重点，把握方向，注重细节。
2、我们打算来年还是做好“牢记嘱托”这个项目，尽量选取民众关注度较高的、切合度深、民生领域覆盖面更广的、更利于操作和把控的项目素材，把“牢记嘱托”项目做成石柱的品牌。
3、对核心捐款人要有针对性地分配，做好前期调查摸底工作，做到有的放矢，确保善款分配得当。
一年一度腾讯“99公益日”活动虽然结束了，但我们的工作还在继续，我们接下来将认真核对数据，搞好统计，完善票据，进一步研究细化项目实施的具体措施，并按照腾讯公益的要求定期公示项目实施进度，及时宣传项目实施效果，让爱心人士的慈心善举和腾讯的配捐资金获得最大的社会效益。
石柱县慈善会
2020年9 月23日
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